Как привлечь клиентов в салон красоты-3 простых шага

kak-privlec-klientov-v-salon-krasoty

Как привлечь клиентов в салон красоты

 

По-настоящему большие деньги Вы начнёте зарабатывать, когда научитесь из привлекаемых клиентов создавать постоянных. Но сегодня тема именно как привлечь клиентов в салон красоты. И это тоже нужно делать грамотно.

*****

Рассмотрим салон красоты «среднего уровня». Помещение с отдельным входом, 50-80 кв м. Маникюр, педикюр, парикмахер, косметолог-эстетист, бровист. Ну и массаж, чего уж там…

Такого вида салонам сложнее всего привлекать клиентов.

Именно потому, что они «средние», «обычные», «как в соседнем доме/районе» . Они повсюду.

 

Каждый владелец, считает свой салон немножечко лучше, необычнее, чем у конкурента. Там, в головах владельцев, есть даже пара-тройка убедительных доказательств на этот счет.

Но клиенты салонов красоты-народ не понятливый. А зачастую, даже вредный. У них в головах другие представления каким должен быть  «клёвенький салончик».

Что-то меня опять потянуло в сторону УТП, анализа целевых аудиторий и их предпочтений и клиентоориентированности. Сорри, я обещал про привлечение…

Про то, как влюблять клиентов в свой салон, напишу в другой раз.

Если ваш салон формата «ещё один на районе/в городе» и клиенты воспринимают его как «обычный салон»- его будет сложно продвигать и надеятся на большой успех.

Как составить текст рекламы для привлечения клиентов

 

Чтобы не сливать деньги на рекламу впустую и не удивляться «ну чего они не идут-то?» Вам нужно донести до потенциальных клиентов такую мысль:

 

Да, мы знаем, что Вы пока ходите в другие салоны.
Но здесь, у нас, нечто новое. Необыкновенное! Суперместо, где Вам будет:

а) Удобнее
или
б) Выгоднее
или
в) Безопаснее.

Попробуйте хоть раз прийти к нам и вам не захочется уходить!

Вот такого рода посыл нужно упаковать в офер, с конкретными причинами и выгодами прийти к вам.

И обязательно расшифруйте: что конкретно вы имеете ввиду под этими 3-мя понятиями.

Здесь нужно опираться на свои возможности и сильные стороны.
В доказательство приводить факты, цифры, фотографии.

Над всем этим нужно подумать и сделать качественные рекламные объявления.
Иначе, от ваших рекламных активностей будет очень низкая отдача.

 

Не пишите в рекламе:

  • Низкие цены
  • Опытные мастера
  • Высокое качество
  • Широкий ассортимент

эти клише давно не работают!!! Работают цифры и факты.

*****

Ну вот, Вы определились чем будете побеждать конкурентов, в чём Вы реально круче.
Нашли веские доводы, что сможете отобрать у них часть клиентов. Или, как минимум, побудите прийти к вам, чтобы убедиться как тут клёвенько.

Сделали 2-3 офера, от которых клиентам трудно отказаться. Нашли внушающие доверие картинки или сфотали ваших мастеров в процессе.

Настала пора сообщить об этом вашим потенциальным клиентам.

Куда давать рекламу и что конкретно делать

 

Вначале оповещайте тех, кто живёт или работает рядом.
Здесь Вам в помощь:

1. Таргетированная Реклама в самой подходящей для продвижения салона красоты соцсети. В Instagram

Настраиваете рекламу, чтобы она показывалась тем кто живёт, работает или «часто бывает» в радиусе 0-4 км от вашего салона. Радиус зависит от масштабов города.

Конечно, продвигаемые посты должны «цеплять» вашу ЦА текстом, фоткой. И про скидку или подарочек за первое посещение не забудьте написать.

Можно использовать кнопку «Продвигать», под постом.

 

*****

2. Таргет ВКонтакте, с геотаргетингом живёт/работает/часто бывает.
Тот же радиус, 0-4 км от вашего салона.
Про пол и возраст в настройках не забывайте! Всё в рекламном кабинете просто и понятно.

Помните, всё должно быть по рекламному фэншую:

  • хорошие картинки,
  • заголовок с выгодами,
  • дедлайн,
  • призыв к действию.

 

*****

3. Партнёрство с фитнес-клубами, кафешками, ресторанчиками, магазинчиками косметики, студиями развития детей. Там, где часто и подолгу бывает ваша ЦА.

В этих местах нужно договориться и разместить визитки, разработанные специально для этой цели.
В обмен на то, что вы разместите визитки партнёров в своём салоне красоты и будете рекламировать их бизнес.

Партнёров нужно выбирать в вашем районе. С хорошей репутацией.
Договаривайтесь с владельцами или администраторами.

Если у нужного Вам партнёра нет визиток, пообещайте ему сделать их за свой счёт. 96 штук обойдутся вам в 200 рублей.

Согласуйте дизайн, напечатайте, сфотайте как визитки уже лежат в вашем салоне и отправьте фотку партнёру.

Визитки не должны быть просто с вашим адресом, ссылками на соцсети и телефоном. В них тоже надо сделать сильное предложение, от которого потенциальным клиентам трудно или даже глупо отказываться.

*****

Это 3 хороших и простых канала привлечения новых клиентов в салон красоты, особенно когда вы только начинаете.

Можно продолжить дальше. Но полезнее реализовать эти 3, чем узнать ещё 15.

Как только сделаете эти шаги и захотите следующих, найдите меня в соцсети и напишите личное сообщение.

Как всё это сделать самостоятельно и сколько денег нужно вложить

Сделать всё это можно своими силами.

Реклама для соцсетей настраивается за 3-5 дней. Там всё просто, разберется обычный пользователь.

Бюджет на тестовый запуск приготовьте около 15-20 т р.
Это с учётом того, что рекламу Вы настроите криво, не оптимально.

Когда увидите, что этот канал рекламы работает, приглашайте таргетолога, чтобы настроил кампании более грамотно. Хороший таргетолог стоит от 20 тр. Поэтому, пока Вы искручиваете 15 тр в месяц и получаете результат, искать таргетолога не нужно.

 

Визитки у 30 партнёров можно разместить за 14 дней.
Каждому дать по 50 своих визиток для начала.
Это 1 500 штук. Стоимость 3 000 руб. Плюс 300 рублей за дизайн.

Если придется сделать визитки даже для 15 (половины) партнёров, это обойдётся в 15 х 96 шт х 2р = 3 000 рублей. Разработку дизайна оплачивает партнёр.

Если партнёр с хорошим целевым трафиком, но с дизайнерами заморачиваться не хочет, я бы и дизайн оплатил, на месте владельца салона.

Итого, всего за 20-30 т руб и 14 дней Вы запустите 3 мощных источника привлечения клиентов в ваш салон красоты.

И получите 100-200 обращений и 20-50 новых клиентов.

Визиток хватит на месяц. Бюджета на рекламу в 2-х соцсетях на 10-20 дней, в зависимости от настроек.

Приготовьтесь принимать звонки и новых клиентов!

 

Результаты каждой рекламной кампании нужно записывать и подсчитывать.

 

Вижу как некоторые хватаются за голову и думают что не справятся с этими цифрами. Вам не нужен специальный математик. Первые кампании можно считать вручную. А потом настроить автоматическую аналитику.

Обязательно считайте

  • сколько денег вложили в каждый канал рекламы
  • количество обращений с каждого рекламного канала
  • количество новых клиентов с каждого канала рекламы
  • прибыль, которую заработали с пришедших клиентов
  • сколько клиентов приходит повторно и остается с вами.

Основные ваши деньги в клиентах, которые останутся с вами надолго!

 

Когда Вы начнёте считать сколько денег приносят инвестиции в привлечение клиентов, у Вас не останется вопроса «куда ушли мои 30 т руб, которые вкладывали в рекламу?»

Подсчёты будут примерно такие:

Мы вложили 30 т руб. в рекламу
Получили 45 новых клиентов.
Чистая прибыль с новых клиентов 24 т руб. (после оплаты мастерам и материалов)
35 клиентов сказали, что придут повторно. Делим на 2. Допустим, придут 20. Останутся с нами 10.

За первый год обслуживания эти 10 клиентов принесут нам только на маникюрах/педикюрах минимум 80 т рублей прибыли.

Итог: на вложенные 30 тр получили 24 тр сразу и +80 тр в течение первого года после выхода рекламы.

Хватит или запускаем рекламу и на следующий месяц?

*****

Друзья, как вам идея получить подобный расклад на другие сферы бизнеса?

Найдите меня в соцсетях и получите эту полезную информацию.

Напишите в комментариях, в какой бизнес Вам было бы интересно привлечь клиентов. Я подготовлю список самых рабочих инструментов и поделюсь в новых постах.

*****

как открыть свой бизнес и с чего начать 7Как думаете, вашим друзьям и знакомым работникам индустрии красоты была бы интересна статья как привлечь клиентов в салон красоты? 🚀

Перешлите им её, плиз!

Удачи Вам в бизнесе и жизни!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *